I.C.T Das Engineering-Team bietet umfassenden technischen Support für globale Kunden

I.C.T stärkt weiterhin sein globales technisches Servicesystem, indem es Kunden vor, während und nach der Gerätelieferung umfassenden Support bietet. Mit einem erfahrenen Ingenieurteam und umfassenden Kommunikationsfähigkeiten in Englisch hilft I.C.T seinen Kunden, Installation, Schulung und Produktionsstart reibungsloser abzuschließen.

Das technische Support-Team von I.C.T im Ausland besteht aus mehr als 20 professionellen Ingenieuren. Entsprechend den Projektanforderungen, Fabrikbedingungen und Produktionszielen jedes Kunden erstellen unsere Ingenieure maßgeschneiderte Supportpläne für SMT-, DIP-, Beschichtungs- und andere Elektronikfertigungsprojekte.

Für den täglichen technischen Bedarf bietet I.C.T rund um die Uhr Online-Support per Telefon, E-Mail, Fernunterstützung und Videokonferenzen. Selbst an Wochenenden und Feiertagen stehen Ingenieurdienstvereinbarungen zur Verfügung, um Kunden bei der rechtzeitigen Lösung technischer Probleme zu unterstützen.

Bei Projekten, die einen Vor-Ort-Service erfordern, kann I.C.T Ingenieure zur Geräteinstallation, Inbetriebnahme, Prozessanpassung, Bedienerschulung, Wartungsanleitung und Unterstützung beim Produktionsstart in die Fabrik des Kunden schicken. In einigen Regionen arbeitet I.C.T auch mit zuverlässigen lokalen Partnern zusammen, um einen schnelleren und bequemeren Service zu bieten.

I.C.T ist nicht nur ein Ausrüstungslieferant. Wir sind bestrebt, ein vertrauenswürdiger langfristiger Partner für unsere Kunden zu werden und ihr Fabrikwachstum mit zuverlässigen Maschinen, professionellem Engineering-Service und kontinuierlichem technischem Support zu unterstützen.