I.C.T heißt mexikanische Ingenieure zur Geräteschulung in seiner Fabrik willkommen

I.C.T begrüßte kürzlich seine neu eingestellten mexikanischen Ingenieure in der Fabrik des Unternehmens in China, wo sie mit einem strukturierten Geräteschulungsprogramm begonnen haben. Der Besuch stellt einen wichtigen Schritt zur Stärkung der lokalen Servicekapazitäten von I.C.T für Kunden in Mexiko und dem breiteren lateinamerikanischen Markt dar.

Nach dem Eintreffen der Ingenieure führte das Team von I.C.T einen ersten technischen Austausch durch, um die bisherigen Erfahrungen besser zu verstehen. Die Diskussion konzentrierte sich darauf, welche SMT Geräte sie bereits sicher bedienen, welche Systeme eine tiefergehende Schulung erfordern und wie vertraut sie mit DIP-Geräten und Schutzbeschichtungsgeräten sind. Dieses erste Gespräch half dem Schulungsteam, sich ein klareres Bild von den Stärken und Lernprioritäten jedes Ingenieurs zu machen.

Basierend auf dieser Bewertung bietet I.C.T gezielte Schulungen für die Gerätekategorien an, die für den Kundensupport am relevantesten sind. Das Programm umfasst den praktischen Betrieb, die Überprüfung der Maschinenstruktur, routinemäßige Wartungspunkte, Methoden zur Fehlerbehebung und produktionsbezogene Prüfungen. Anstatt einen allgemeinen Unterrichtsansatz zu verwenden, wird die Schulung an den tatsächlichen Hintergrund der Ingenieure angepasst, sodass diese schnell Fabrikwissen mit der Arbeit im Außendienst verbinden können.

Auch praktisches Üben ist ein wichtiger Teil des Plans. Durch die direkte Arbeit mit Geräten in der Fabrik können sich die mexikanischen Ingenieure besser mit den Standards von I.C.T für Betrieb, Inspektion und Kundenschulung vertraut machen. Dadurch können sie den Maschineneinsatz bei der Kundenbetreuung vor Ort besser erklären.

Sobald die Schulung abgeschlossen ist, kehren die Ingenieure nach Mexiko zurück und bieten den Kunden vor Ort zeitnahere, professionellere Geräteschulungsdienste an. Für I.C.T ist der Aufbau eines stärkeren lokalen Engineering-Teams Teil seines langfristigen Engagements, Kunden dabei zu helfen, ihre Produktionseffizienz zu verbessern und nach der Lieferung zuverlässigen Support zu erhalten.