veröffentlichen Zeit: 2024-05-09 Herkunft: Powered
Im April 2024 reiste Andy, einer unserer erfahrenen SMT-Ingenieure, nach Malaysia, um unserem neuen Kunden Installations- und Schulungsdienste anzubieten.Cuatomer, ein japanisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Steuer- und Mikrocontrollerplatinen für Verkehrsflugzeuge spezialisiert hat, hatte kürzlich eine kundenspezifische Lösung beschafft I.C.T-T4 Reflow-Ofen mit einer Förderbreite von 400mm ab I.C.T.
Bei der Ankunft im Werk des Kunden verschwendete Andy keine Zeit und prüfte die Ausrüstung sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand war.Sobald er zufrieden war, fuhr er mit dem Installationsprozess fort und achtete dabei genau auf jedes Detail, von der Platzierung der Maschine in der Produktionswerkstatt bis zur Einrichtung des dazugehörigen Zubehörs wie USV und Transformatoren.Eine klare Kommunikation mit dem Kunden bezüglich der Stromleitungsnutzung sorgte außerdem für einen reibungslosen Installationsprozess und minimierte das Risiko künftiger Komplikationen.
Nachdem die Ausrüstung erfolgreich installiert war, leitete Andy die entscheidende Phase der Schulung der Ingenieure des Kunden ein.Gestützt auf sein umfassendes Fachwissen bot Andy umfassende Schulungen an, die alle Aspekte der Ausrüstung abdeckten, einschließlich ihrer Grundprinzipien, Softwarefunktionalität, Parameteranpassung, Temperaturprofilierung, Fehlerbehebungstechniken und routinemäßigen Wartungsverfahren.Durch praktische Demonstrationen und interaktive Sitzungen vermittelte Andy den Ingenieuren des Kunden das Wissen und die Fähigkeiten, die für den effizienten und effektiven Betrieb der Geräte erforderlich sind.
Im Verlauf der Schulung förderte Andy eine kollaborative Lernumgebung, in der er zur aktiven Teilnahme anregte und auf alle Fragen und Bedenken des Kundenteams einging.Unter seiner Anleitung gewannen die Ingenieure Vertrauen in ihre Fähigkeiten und gewöhnten sich schnell an die Feinheiten der Ausrüstung.Anschließende Tests der tatsächlichen Produktionsprodukte des Kunden erbrachten vielversprechende Ergebnisse und bestätigten die Wirksamkeit des Schulungsprogramms und die Fähigkeiten der von I.C.T gelieferten Ausrüstung.
Nach erfolgreichem Abschluss der Schulung überreichte I.C.T den Ingenieuren des Kunden Zertifikate, mit denen ihre Kompetenz im Umgang mit der Ausrüstung anerkannt wurde.Diese Geste war nicht nur ein Beweis für ihre harte Arbeit und ihr Engagement, sondern bekräftigte auch das Engagement von I.C.T, unsere Kunden bei jedem Schritt auf dem Weg zu unterstützen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Auslandsinstallation von I.C.T und Ausbildung Dienstleistungen sind ein Beispiel für unser unermüdliches Engagement für Kundenzufriedenheit und betriebliche Exzellenz.Durch personalisierten Support, technisches Fachwissen und kooperative Partnerschaften ermöglichen wir unseren Kunden, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und im heutigen wettbewerbsintensiven Marktumfeld erfolgreich zu sein.
Während wir unsere globale Präsenz weiter ausbauen, bleibt I.C.T seiner Mission treu, etwas zu bieten Smart-Factory-Lösungen aus einer Hand Und professioneller Serviceweltweit.